¿Qué Permite Hacer Este Proceso?
Este proceso permite a los contratistas crear reservas individuales de alojamiento para sus trabajadores, asegurando la asignación de habitaciones de acuerdo con el título de trabajo, la disponibilidad y la jerarquía definida en el sistema.
¿Quién Puede Usar Este Proceso?
- Rol habilitado: Contratista
- Permisos necesarios: Crear reservas, gestionar huéspedes
Pasos Detallados del Proceso
1. Accede al módulo 'Reservas' desde la barra lateral.
2. Haz clic en 'Nueva reserva'.
3. Selecciona la opción 'Reserva individual'.
4. Completa los datos del trabajador: nombre completo, RUT, correo electrónico, teléfono, género, jornada, cargo, turno, fecha de Check In y número de habitación.
5. Si no hay errores, haz clic en 'Agregar' para completar la reserva.
6. Si estás en una cuenta de Contratista, se asignará automáticamente el campo de Contratista, además no podrás elegir entre Fecha y Turno, solo estará disponible la opción Turno.
Desde una cuenta de Administrador, podemos elegir al Contratista y si es por Fecha o Turno.
Campos Obligatorios y Validaciones
| Campo | Validación | Formato | Obligatorio |
| Nombre completo | Texto | - | ✅ Sí |
| RUT | Formato chileno, o número de pasaporte con P- al inicio | Para RUT, sin puntos y con guión. Número de pasaporte no valida. | ✅ Sí |
| Correo válido | Con @ y dominio | ❌ No | |
| Teléfono | 9 dígitos | Para Chile, 9 dígitos, para número extranjero esde las opciones | ✅ Sí |
| Género | Escoger de las opciones disponibles | - | ✅ Sí |
| Jornada | Escoger de las opciones disponibles | - | ✅ Sí |
| Cargo | Escoger de las opciones disponibles | - | ✅ Sí |
| Turno | Escoger de las opciones disponibles | - | ✅ Sí |
| Check In | Fecha válida | Formato día-mes-año o día/mes/año | ✅ Sí |
| Número de habitación | Escoger de las opciones disponibles | - | ✅ Sí |
⚠️ Errores Comunes y Soluciones Visuales
| Error detectado | Solución sugerida |
| RUT no es válido | Corregir el RUT ingresado, tiene que ser válido. |
| Formato incorrecto en teléfono | Verifica el formato y corrige antes de validar. |
| Campos vacíos en el formulario | Completa todos los campos obligatorios antes de confirmar. |
| Género no especificado | Debe seleccionarse correctamente para una correcta asignación. |
Preguntas Frecuentes (FAQs)
❓ ¿Puedo usar una reserva sin título de trabajo?
✔️ No, el sistema requiere un título aprobado.
❓ ¿Se pueden editar reservas después de confirmadas?
✔️ Sí, desde el módulo de reservas puedes hacer modificaciones.